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客服(国企)

4000-6000
湖南-长沙 | 不限经验 | 不限学历
2022-12-24 更新 被浏览:
电话:0731****40261 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:长沙市望城经济技术开发区普瑞西路二段8号
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位职责:

1、线上日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

2、查单等处理订单及顾客的物流跟踪,售后服务;负责及时跟踪货品发货动向,了解客户意见,避免用户不满意;

3、熟悉公司产品,与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

4、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划客户服务方案;

5、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

6、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;

7、完成公司统一安排的其他工作内容

任职要求:

1、线上各店铺客服工作

2、热爱茶文化、形象气质佳,有客服相关销售经验优先

3、能适用早晚班工作时间


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 生产/营运/采购/物流
  • 股份制企业
  • 200-500人

湖南中茶茶业有限公司是在原湖南省三利进出口有限公司变更企业名称于2010年1月1日挂牌成立的国有企业,中国茶叶股份有限公司为公司控股股东,是世界五百强企业中粮集团的三级公司,是根正苗红的中央在湘企业,也是正处于IPO阶段的企业,即将于近两年正式上市,发展平台巨大。

湖南中茶茶业有限公司技术力量雄厚,市场开拓能力强,主营产品有红茶、绿茶、花茶,主要生产经营品牌为国民茶叶老品牌 猴王牌 与出口绿茶 沙漠之舟 ,产品远销俄罗斯、欧盟、美加、中东、非洲等国家和地区。


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