职责描述:
1.负责制定咨询团队的季度、月度、周销售计划,带领咨询团队完成销售目标;
2.负责咨询团队的管理工作,负责咨询人员的面试、培训、指导,对咨询团队进行业绩考核评估;
3.定期组织咨询师进行业务培训和技能培训,提高咨询团队能力素质水平;
4.带领咨询团队上店接诊咨询服务,做好客户分析,深度开发客户消费潜力,促进门店销售目标的达成;
5.负责带领咨询团队对到店客户进行接诊服务,按照咨询量进行合理分配,优化咨询环节、提高咨询团队服务质量,促进销售目标的达成;
6.对内协调各部门科室配合完成业务经营目标,致力提升服务质量;
7.负责对日、周、月进行销售工作总结及汇报;
8.负责接待患者投诉、会同相关部门处理医疗纠纷和投诉;
9.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.形象气质佳,28-38岁之前,擅长医美销售设计,个人业务能力强;
2.能够很好的把握消费者的心理,点燃消费欲望,熟练掌握医疗美容专业理论知识和心理沟通技巧,具备良好的医学审美及设计能力;
3.医疗整形美容或医美行业咨询师经验5年以上,2年以上团队管理经验;
4.表达和沟通能力强,思维清晰,目标感强,有很强的责任心和团队协作力,具有 的客户服务意识;
5.对高薪渴望度高,能承受一定的工作压力和挑战,并有愿景意识,愿与公司品牌战略共同发展。
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